Nuestra política
de privacidad.
En Metricaway, el desarrollo de hábitos saludables comienza con la confianza. Entendemos que su información personal es el mapa de su bienestar, y tratamos esos datos con la precisión técnica y el respeto que su salud merece.
01. Recolección Ética
Solo solicitamos la información estrictamente necesaria para personalizar su guía de optimización de estilo de vida.
Cuando usted interactúa con nuestra plataforma educativa, Metricaway puede recopilar identificadores personales como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Estos datos se procesan únicamente cuando usted los proporciona de forma voluntaria al solicitar una asesoría o descargar nuestras guías de bienestar.
Además de los datos de contacto, analizamos métricas de uso anónimas para comprender qué áreas de nuestra metodología resuenan mejor con la comunidad en Venezuela. Esto incluye datos técnicos como su dirección IP (anonimizada), tipo de navegador y el tiempo de permanencia en nuestras secciones educativas.
No recopilamos datos sensibles de salud protegidos por normativas médicas sin un consentimiento explícito y separado, ya que nuestra función es pedagógica y de orientación hacia estilos de vida saludables.
Cómo utilizamos su
información personal
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A.
Personalización de Rutinas
Utilizamos su perfil para ajustar las recomendaciones de hábitos a su contexto específico en Caracas o cualquier región de Venezuela, asegurando que las guías sean aplicables a su realidad local.
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B.
Comunicación Directa
Enviamos actualizaciones sobre nuevos módulos de aprendizaje y ajustes en nuestra metodología profesional que puedan impactar positivamente su progreso diario.
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C.
Seguridad de la Plataforma
Monitoreamos patrones de tráfico para prevenir accesos no autorizados y garantizar que el acceso a sus guías adquiridas se mantenga privado y seguro.
Compromiso de No-Venta
Metricaway mantiene una política estricta de confidencialidad. No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales a terceros con fines publicitarios. Su información solo se comparte con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio (como plataformas de correo electrónico), siempre bajo estrictos acuerdos de procesamiento de datos.
Su información se almacena en servidores seguros con cifrado SSL de grado institucional.
Sus derechos,
nuestra prioridad.
Acceso y Rectificación
Usted tiene derecho a solicitar una copia de los datos que poseemos sobre su perfil y a corregir cualquier inexactitud en su información de usuario.
Supresión de Datos
En cualquier momento puede solicitar que eliminemos su cuenta y toda la información asociada de nuestras bases de datos activas.
Oposición al Tratamiento
Tiene la libertad de retirar su consentimiento para el uso de sus datos en boletines informativos o análisis de comportamiento sin afectar su acceso básico.
Cumplimiento en Venezuela
Nuestra política se alinea con los principios de protección de datos personales y privacidad vigentes en la legislación venezolana.
¿Desea ejercer sus derechos?
Si tiene alguna duda sobre cómo manejamos su privacidad o desea realizar una solicitud formal sobre sus datos, nuestro equipo de soporte legal está disponible para asistirle.
